IPTV 시대의 새로운 광고전략
양방향성을 갖춘 IPTV 사업의 대두로 인해 광고의 패러다임도 한차례 큰 변화의 바람이 불 것이라는 예상이다. 현재 방송에서의 불특정 다수를 향한 일반 삽입 광고와는 달리 타깃, 양방향, 가상광고로 변환 될 것이다. ( http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=34739 ) 현재 방송에서의 광고는 불특정 다수를 향하여 자신들이 정해놓은 차례대로 그저 보여주기만 하면 그만 이었다. 하지만 양방향 서비스가 가능하게 될 IPTV 시대의 광고는 소비자의 입맛에 맞는 광고를 제대로 제공해 주지 않으면 큰 실패를 맛보게 될 것이다.
새로운 광고 방법으로 대두되고 있는 타깃 광고, 양방향 광고, 가상 광고에 대하여 알아보기로 했다. 가장 먼저 타깃 광고는 현재 웹에서 실행되고 있는 구글 에드센스(http://www.google.com/adsense)를 보면 이를 쉽게 이해 할 수 있다. 우리나라 네이버의 광고 방법의 경우 우리가 어떤 정보를 검색하든지 나의 의지와는 상관없는 광고들이 끊임없이 쏟아져 나온다. 이는 사용자로 하여금 불필요한 광고에 노출시키며 심지어 정보 검색을 하는데 있어 방해를 주기까지 한다. 이에 반해 구글의 경우 사용자가 검색한 키워드를 이용하여 그에 알맞는 광고, 즉 보통의 경우 피부에 대한 지식을 검색한 사람이 화장품에 대한 관심이 높을 것이라는 가정하에 화장품 광고를 제공한다. 이에 따라 광고의 효과는 더욱 커지면서 사용자들도 자신에게 맞는 광고를 접할 수 있어 광고에 대한 집중도도 높아지며 구매로 이어지는 경우가 많아질 수 밖에 없다. 양방향 서비스를 제공하는 IPTV의 경우 웹에서보다 더욱 심화된 타깃 광고를 가능하게 한다. 평소 사용자의 시청 습관들을 토대로 하여 관심사를 알아내기가 더욱 용이하기 때문이다. 시청자가 방송을 보는데 있어 그에 알맞는 광고를 띄워 줌으로써 사용자도 관심있는 물건에 대한 정보를 쉽게 접할 수 있게 하면서 광고 효과를 높여 광고주에게도 이익이 되는 광고 방법이 될 것이다.
두번째는 양방향 광고 방법이다. T-commerce도 이에 속한다. 이는 현재 방송 광고의 단점 중 한가지를 보완할 수 있는 광고 방법이 될 것이다. 그 단점이 무엇인가 하면 바로 광고되는 상품이 직접 구매로의 연결이 용이하지 않다는 점이다. 예를 들어 당신이 밤 10시에 텔레비전을 보고 있다고 가정하자. 당신은 배가 고파오는 것을 느꼈는데 우연히 텔레비전에 A치킨 집 광고가 나오고 있는 것을 보았다. 이 때 당신은 그 광고에 나온 A치킨 집에 전화하여 배달을 시키겠는가, 아니면 집 근처 B치킨집에 전화하여 배달을 시키겠는가? 물론 당신이 집 근처 B치킨집의 전화번호를 모르는 상태라면 광고에 나온 A치킨집을 선택할 수도 있겠지만 대부분은 아니다. 광고는 A치킨 집이 내보냈는데 그 이익은 B치킨 집이 보는 셈인 것이다. 이런 일방향성 광고의 단점을 보완해 줄 수 있는 것이 바로 양방향 광고 방법이다. 시청자는 자신이 보고 있는 방송에서 마음에 드는 제품을 바로 구매로 이을 수 있고 또 광고주는 자신들이 광고를 내보낸 만큼 이익을 얻을 수 있게 되는 것이다. 이 방법은 비단 광고 방송이 아니라 일반 프로그램 방송에서도 원하는 제품을 살 수 있도록 할 수 있어 가장 큰 효과를 얻는 광고 방법이 되지 않을까 생각한다.
마지막으로 가상 광고 방법이 있다. 가상 광고 방법이라고 하면 무엇인지 잘 감이 오질 않는다. 이는 말 그대로 방송 프로그램이 제작되거나 중계되는 장소에는 실제로 존재하지 않는 가상의 이미지를 마치 제작 현장에 실재로 존재하는 듯이 보여주는 광고이다. 이는 가상 이미지 처리 기술을 사용하는 것으로 우리가 월드컵 중계방송에서 골대와 공 사이의 거리 표시나 양팀의 스코어를 실제는 표시되지 않았지만 시청자의 눈에만 보이도록 한 기술과 동일하다. 현재 외국에서는 스포츠 프로그램에 있어서 가장 많이 사용되고 있는데 가상 광고를 사용할 경우 현재 경기장 주변에 둘러싸인 판넬 광고들 보다 훨씬 시청자들에게 눈에 띄게 할 수 있을 뿐만 아니라 실제 경기를 보고 있는 관객들에게는 어떤 관람에 대한 불편함없이 광고를 할 수 있다는 장점이 있다. 또한 가상 광고를 이용해 촬영한 영상의 경우 물건에 대한 특정한 정보값을 가지고 있어 이를 다른 기업이나 브랜드의 제품으로 쉽게 바꿀 수 있을 뿐더러 다른 나라에 방송을 내보내는 경우 그 나라 언어, 제품에 맞는 것으로 변환시키기 용이하다는 이점이 있다.
이렇게 세가지 광고 방법에 대해서 조사해 보았다. IPTV 시대에 광고는 이 세가지 중 어떤 한가지를 이용한 광고가 아니라 서로 결합된 형태의 광고가 실현될 것이라고 생각한다. 특히 양방향 광고 방법과 가상 광고 방법의 결합으로 인해 가상 광고 방법을 이용한 물건의 경우 시청자가 프로그램 시청 도중에 물건을 선택하여도 영상에 저장되어 있는 물건의 정보값을 이용해 어떤 물건인지 알아낼 수 있게 될 것 같아 편리한 구매 방법이 될 수 있을 것 같다. 방송에서 떼어놓을 수 없는 광고, 현재는 무차별적으로 내게 필요도 없는 광고를 마구잡이로 접할 수 밖에 없지만 머지않아 내게 필요한 광고들만이 선택되어 접할 수 있는 시대가 올 수 있을거라 생각한다.
가상광고에 대한 내용 ( http://gwangju.kbs.co.kr/bbs/ezboard.cgi?db=k_gwangjucol1&action=read&dbf=157&page=0&depth=1 )
- 선 다 롱