UI 기획, 이것부터 먼저!
IPTV 내에서 정보전달을 위해서는 UI를 어떠한 형식으로 디자인 하느냐는 너무나 중요하다. TV내에서 제공되는 정보가 아무리 방대하고 유용하다 하더라도 그 접근이 어렵다면 그 누가 사용하려 하겠는가? 조작이 불편한 리모컨을 붙잡고 끙끙대기 보다는 당장 인터넷으로 달려가 정보를 검색하는 것이 정신건강에 도움이 될 것이다. 그러면 어떠한 형태로 UI를 제공해야 하는 것일까? 답은 없다. 하지만 최선은 존재한다.
첫째, 인터페이스의 조작이 간편해야 한다. 앞서 말했듯이 IPTV의 주된 조작 인터페이스는 리모컨이다. 리모컨은 그 키의 수가 한정되어 있으며, 많은 기능을 부여하기 위해서 키의 수를 늘렸을 경우는 그 사용에 익숙한 경우라면 더욱 편리함을 제공해 줄 수 있겠지만 초기 사용자에 있어서는 사용에 대한 직관성을 떨어뜨려 사용 기피를 유발할 수도 있다. 현재 IPTV가 시장에 이제야 진입하는 형세이고 또한 젊은 사용자 층을 제외한 대다수는 이러한 복잡함에 익숙하지 않으므로 편리한 인터페이스의 제공이 아니라면 IPTV의 성공은 장담하기 힘들다. 그래서 리모컨의 몇 개의 키만으로 조작이 가능하도록 간편한 UI가 필요한 것이다.
둘째, 인터페이스의 제공에 친절해야 한다. UI를 아무리 쉽게 만든다 하더라도 100명이 사용했을 때 100명이 모두 올바른 사용을 할 수 있는 것은 아니다. 사회는 다원화 되어 있고 그 사회 속에 속해 있던 사람들의 경험은 다르므로 그런 디자인은 존재할 수 없다. 그런 디자인 나에게 가지고 오면 그 날 저녁은 내가 사겠다. 그러므로 사용설명서가 필요하다. 그러면 여기서 또 질문하나 하겠다. 지금껏 사용한 기기의 사용설명서를 몇 번이나 읽어 보았는가? 모든 기기의 사용 설명서를 탐독 후 사용했다면 나에게 오라. 그 사람도 내가 저녁 대접을 하겠다. 이 글을 읽은 당신과 나처럼 사용자는 사용설명서 읽기를 귀찮아 한다. 귀차니즘의 오오라로 충만한 사용자들에게 사용법을 알려주기 위해서는 TV화면에 설명서를 띄우는 법을 사용하면 된다. 화면상에서 그들이 조작하는 순서에 따라 자세하게 화면에서 알려주는 것이다.
셋째, 메뉴간의 깊이가 낮아야 한다. 지금 Alt + TAB을 이용해 잠깐 인터넷 화면을 줄이고 ‘내 컴퓨터’ 메뉴를 이용해 explorer.exe 파일이 어디 있는지 한 번 찾아보자. 찾는데 얼마나 걸렸는가? 아마 컴퓨터 고급 사용자를 제외한 대부분의 사람들은 찾는데 많이 헤메었을 것이다. 최상위 메뉴에서 4~5단계의 폴더 밑에 존재하기 때문이다. IPTV에서 이같이 정보를 얻기가 불편하다면 당장 리모컨을 창 밖으로 던져버리고 잽싸게 인터넷으로 뛰어가는 이들을 상상해 볼 수 있다. 만약 찾아보라는 내 이야기를 무시하고 검색 시스템으로 파일을 찾아 나에게 썩소 한 번 날려준다면 당신은 내 친구 배동환 같은 천재라 불러주겠다. 당신이 옳다. 간단하게 찾는 것이 좋은 것 아닌가? IPTV UI도 궁극적으로는 검색 시스템이 마련되어 간단히 찾을 수 있게 되겠지만 현 상황에서는 가장 필요한 메뉴만 추려내고 그 깊이를 낮게 하여 접근성을 높이는 것이 가장 합리적인 방법이라 하겠다.
위에서 내가 제시한 방법들도 궁극적인 해결책은 아니다. 하지만 IPTV가 시작하는 현 시점에서 이보다 더 필요한 것이 있다면 저번 리모컨 때처럼 나에게 알려달라. 그럼 그 분 한테도 내가 저녁 대접 하겠다.(점점 대접할 분들이 늘어난다. 지갑이 그만하라고 그런다.) 앞으로 UI 디자인을 기획하는 기획자들이나 디자이너들은 명심하자. 디자인 된 UI가 화면 좀 가리고 덜 가리고가 중요한 것이 아니다. UI이가 제공되는 궁극적 목적을 간파하고 사용자의 편의를 위해 최선을 다하자!
IPTV를 위한 XMB(Xross Media Bar) …
??? 위에 화면은 MEGA TV 의 기본 메뉴 구성이다. 메인 IFRAME 위에?하단에 위치한?10개의 베너식 메뉴가 구성되어 있다.
??? 그리고 선택을 하면 그에 따른 하위 메뉴로 바뀐다. 바뀐 하위 메뉴는 컨텐츠의 종류와 수에 따라 화면의 일부 중 많은 부분을 차지한다. 이러한 메뉴 구성은 각 메뉴에 대한 수가 10개 이하로?되어 있고?혼란을 주지 않는 2가지의 색을 적절히?사용하여 사용자 누구나가 쉽게 메뉴를 다룰 수 있고 화살표를 따라 움직이는 것은 쉬운 조작이 가능할 것으로 보인다.
??? 그리고?위 사진은 PS3 에서의 METG TV와의 연동되는 화면이다. MEGA TV의 메인 화면과는 조금 다른 UI를 가지고 있다. 십자가 모양의 메뉴구성이다. 가로의 메뉴는 게임, 음악 등의 카테고리별로 구성이 되어있고 그에 따라 세로의 메뉴에는 세부적인, 즉 카테고리에 해당하는 메뉴들이 세로로 정렬되어있다. 이 화면에 대해익숙한 사용자들도 있고 처음 보는 사용자들도 있을 것이다. 이 화면 구성은 XMB(Xross Media Bar)라고 불리우는 UI 컨셉이다. 이 XMB 는 쿠다라기 켄 전 회장이 의욕적으로 개발에 참여했던 PSX 라는 제품에서 처음 채용되었다. PSX 는 게임기인 PS2와 DVD 플레이어를 통합한 제품이었다. 여기에 여러 기능을 효과적으로 관리하기 위해 도입된 것이 XMB(Xross Media Bar) 였다. 이 XMB 는 이후 PSP에 채용되어 크게 호평을 받았고, 이후에는 점점 그 적용범위가 넓어져서 지금의 소니 제품의 대부분을 이 XMB 를 사용하고 있다.
?? ?위의 첫번째?사진은 Flash Player 가 내장된 것으로 보이는 '소니 에릭슨'의 최신 휴대전화기이다. 여기에도 역시 XMB 컨셉이 들어가 있어 메뉴를 십자가 모양으로 구성하고 있다. 또한 애플의 아이폰 또한 소니의 것과 완벽하게 일치하지는 않지만 XMB 컨셉이 들어가 있다.
??? 이처럼 XMB 는 현재 점차 빠른속도로 가전제품들의 UI로 발전하고 있다. 단순히 게임과 DVD의 연동을 위해 필요한 UI를 구상하다 시작된 XMB였지만 앞으로의 가전제품들은 소니의 PSX처럼 한가지의 기능만 들어있는 제품들이 아니라 다양한 기능과 다양한 제품들과 연동이 되는 제품들이 될것이다. 이러한 다양한 기능에 알맞는 편리하고 간단한 UI는 사용자들에게 좀더 가전제품들을 친근하게 다가가게 할 것이다.
???
기존의 MEGA TV가 사용하고 있는 횡스크롤의 UI또한 많은 장점을 가지고 있다. 하지만 필자가 보기에는 MEGA TV와 같은 TV UI의 경우에는 XMB 메뉴구성이 효율이 높다고 생각한다. TV의 EPG 에는 수많은 프로그램들이 카테고리에 따라 분류되어있다. 하지만 이러한 카테고리를 일일이 선택하고 클릭하지 않아도 XMB의 메뉴에서는 한눈에 각 카테코리의 하위메뉴를 확인할 수 있다.? 때문에 사용자들은 리모컨의 상하좌우의 버튼만으로도 IPTV의 모든 메뉴 모든 카테고리 모든 채널들을 한 화면에서 접할수 있게 된다는 장점을 가진다. 사람들이 물건을 고르고 구입 할 때에는 성능, 가격, 디자인, 등의 다양한?요소들이 작용한다. 하지만 그 제품을 구입하고 사용한 후에는 이러한 성능, 가격, 디자인 보다는 그 제품(TV와 같은 모든 연령층이 사용하는 제품)을 얼마나 편리하고 쉽게 사용했느냐가 중요하다.
??? IPTV의 사용자들의 진화로 IPTV의 UI또한?그에 발맞춰 진화한다. 처음 MEGA TV와 같은 기존의 없던 것을 접한 사용자들은 현재의 UI 에 만족하고 쉽게 사용할 것이다. 하지만 이제 IPTV 는 진화를 시작했다. STB의 발전과 사용자들의 기호의 변화로 이제 IPTV 는 빠르게 진보할 것이다.?이에 필자는 XMB가 IPTV의 STB 발전과 사용자들의 기호 두마리의 토끼를 잡는 굉장한 아이디어가 될것으로 생각한다.
글쓴이 : SMILE.하
출처?사이트
http://cafe.naver.com/dgui.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1917